如何限制Google AI访问Gmail和Chat

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网络传言需要作出关键区分

2026年,网络上流传一种说法:Google自动让所有用户加入允许AI扫描私人Gmail邮件和Chat信息的设置。隐私担忧可以理解,但这种描述过于宽泛。Google向Snopes表示,公司近期没有更改用户设置,把情况描述为Google使用用户邮件训练Gemini底层生成式AI模型具有误导性。

Gmail中的AI处理并非全新

当用户开启需要相关处理的功能时,Google服务多年来一直会处理账户中的部分内容。Gmail长期存在的智能功能包括Smart Compose、Smart Reply、自动收件箱分类和摘要卡片,早在2020年就已有关闭这些功能的教程。此后Google把生成式AI扩展到Workspace,在设置和账户条件允许时,Gemini可以摘要、起草和查找信息。

Google把控制项分成三类

Google当前帮助文档区分三项控制。“Gmail、Chat和Meet中的智能功能”管理这些服务是否使用内容和活动提供Smart Compose、Smart Reply、自动分类和摘要卡片等体验。“Google Workspace中的智能功能”管理Workspace产品之间的数据使用,包括个性化搜索以及Gemini的摘要、草稿和关键信息查找。“其他Google产品中的智能功能”则可能允许Workspace数据用于Maps、Wallet、Gemini和Search等部分Workspace外体验。

可以关闭,但相关功能也会改变

在电脑上,用户可进入Gmail的Settings,选择See all settings,并在General中查看智能功能;更广泛的Workspace控制位于“Manage Workspace smart feature settings”。Android、iPhone和iPad版Gmail也有相关控制,但部分设置可能需要浏览器。Gmail、Chat和Meet的设置变化会应用到登录同一账户的设备和应用;关闭后,自动分类、Smart Compose、Smart Reply、摘要卡片以及部分跨产品个性化功能也会停止。

处理内容与训练底层模型不是一回事

Workspace隐私资料区分了两件事:为了提供用户请求的功能而处理相关内容,以及使用这些内容训练底层生成式AI模型。Google称,未经许可,不会使用Workspace内容训练或改进支撑Gemini及Workspace外其他系统的底层生成式AI和大型语言模型。不过,当Gemini在Workspace内运行时,可以处理相关内容来回答用户请求;智能功能开启后,Workspace内容和活动也可能用于改进这些智能功能。

Deep Research属于单独连接

Snopes还提到Gemini Deep Research。Google在2025年11月扩展该功能,让用户可以连接Gmail、Docs、Drive和Chat,把私人Workspace信息与公开网络研究结合用于复杂任务。这种连接与长期存在的Gmail智能功能控制是分开的,是否连接Workspace来源由用户选择。关注Gmail或Chat隐私的人应逐项检查智能功能和已启用的Gemini连接,因为关闭一个控制项并不一定会关闭Google账户中的所有AI功能。

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