Apple เผยแพร่คู่มือสนับสนุนในประเทศจีนเป็นเวลาสั้น ๆ ซึ่งอธิบายวิธีที่ผู้ใช้ Mac ที่มีสิทธิ์สามารถเชื่อมบริการปัญญาประดิษฐ์ Qwen ของ Alibaba เข้ากับ Siri และ Writing Tools ถือเป็นหนึ่งในสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่า Apple เตรียมขยายความสามารถ AI บน Mac ในจีนแผ่นดินใหญ่อย่างไร
- Qwen อาจเพิ่มความสามารถให้ Siri บน Mac
- รูปแบบการทำงานคล้าย ChatGPT บนผลิตภัณฑ์ Apple
- Apple ลบคู่มือออกภายในไม่ถึงหนึ่งวัน
- Apple เคยเจอปัญหาการเปิด Apple Intelligence ในจีนมาแล้ว
- Alibaba ขึ้นมาเป็นพันธมิตร AI หลักแทน Baidu
- จีนอนุมัติ Apple Intelligence บน iPhone เมื่อเดือนกรกฎาคม
- Qwen อาจช่วย Mac แข่งขันในตลาด AI PC ของจีน
เอกสารภาษาจีนปรากฏบนเว็บไซต์ Support ของ Apple ก่อนถูกลบออกภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน โดย Reuters พบคู่มือดังกล่าวครั้งแรกเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม และรายงานต่อมายืนยันว่าเอกสารหายไปจากเว็บไซต์ภายในวันที่ 9 สิงหาคม
รายละเอียดในคู่มือระบุค่อนข้างชัดเจนว่า ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในจีนแผ่นดินใหญ่ต้องใช้ **macOS 26.6 หรือใหม่กว่า** และต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Qwen ของตัวเองก่อนจึงจะสามารถเชื่อมโมเดล Generative AI ของ Alibaba เข้ากับระบบของ Apple ได้
เอกสารยังระบุด้วยว่า Alibaba จะไม่ได้รับอนุญาตให้นำข้อมูลหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งผ่าน Integration ดังกล่าวไปใช้ฝึกหรือปรับปรุงโมเดล AI
Qwen อาจเพิ่มความสามารถให้ Siri บน Mac
ตามเอกสารที่ Apple เผยแพร่ชั่วคราว Siri สามารถเรียกใช้ Qwen เมื่อต้องตอบคำถามที่ต้องการรายละเอียดมากขึ้น
Integration ดังกล่าวสามารถช่วย Siri วิเคราะห์ภาพถ่ายและเอกสาร ทำให้ผู้ช่วยของ Apple รองรับงานที่เกินขอบเขตการประมวลผลโดยระบบของ Apple เอง
อ่านเพิ่มเติม
Writing Tools ก็สามารถใช้ Qwen ได้เช่นกัน
ระบบสามารถอาศัย AI ของ Alibaba เพื่อสร้างข้อความและรูปภาพ โดยมีแนวทางคล้ายกับ ChatGPT Extension ที่ Apple เปิดให้ใช้งานในตลาดอื่น
สิ่งที่น่าสนใจคือ Apple ไม่ได้เผยแพร่คู่มือแบบเดียวกันสำหรับ iPhone หรือ iPad
ความแตกต่างนี้ทำให้เอกสารดังกล่าวมีความสำคัญ เพราะบ่งชี้ว่า Apple อาจกำลังเตรียมการเปิดตัว AI บน Mac ในจีนเป็นขั้นตอนแยกต่างหาก
รูปแบบการทำงานคล้าย ChatGPT บนผลิตภัณฑ์ Apple
การทำงานของ Qwen ตามรายละเอียดในคู่มือมีลักษณะใกล้เคียงกับการเชื่อม ChatGPT เข้ากับ Siri และ Writing Tools ที่ Apple ใช้ในตลาดอื่น
เมื่อเปิดใช้ ChatGPT Extension นั้น Siri สามารถส่งคำขอที่ซับซ้อนไปยังโมเดล AI ภายนอกได้ ขณะที่ Writing Tools มีความสามารถ Compose สำหรับสร้างเนื้อหา
บริการ AI ภายนอกไม่ได้เข้ามาแทน Siri ทั้งหมด แต่ทำหน้าที่เป็นทรัพยากร AI เพิ่มเติมสำหรับคำขอที่ต้องการความสามารถเกินกว่าโมเดลของ Apple
Qwen ดูเหมือนจะใช้แนวคิดเดียวกัน แต่เปลี่ยนมาใช้ผู้ให้บริการ AI ของจีนซึ่งสามารถดำเนินงานภายใต้กฎระเบียบของจีนแผ่นดินใหญ่
ผู้ใช้ยังต้องเลือกเปิดใช้งานและเชื่อมบัญชี Qwen ของตัวเอง
Apple ลบคู่มือออกภายในไม่ถึงหนึ่งวัน
คู่มือดังกล่าวอยู่บนเว็บไซต์ Apple เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ
ภายในวันที่ 9 สิงหาคม ReadHub ซึ่งเป็นผู้รวบรวมข่าวเทคโนโลยีในจีนรายงานว่าเอกสารหายไปจากเว็บไซต์ของ Apple แล้ว
TechNode รายงานเพิ่มเติมว่า ฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple แจ้งกับสื่อจีนว่ายังไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่างเป็นทางการ
Liu Dingding นักวิเคราะห์เทคโนโลยีให้ความเห็นกับ Global Times ว่า การนำคู่มือลงอาจเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งทางเทคนิคที่ยังเชื่อมโยงกับขั้นตอนด้านกฎระเบียบ มากกว่าจะหมายถึง Apple ยกเลิก Integration ทั้งหมด
Apple ยังไม่ได้เปิดเผยกำหนดการอย่างเป็นทางการว่า Qwen บน Mac จะเปิดให้ใช้งานเมื่อใด
Apple เคยเจอปัญหาการเปิด Apple Intelligence ในจีนมาแล้ว
เหตุการณ์คู่มือปรากฏขึ้นแล้วหายไปอย่างรวดเร็วไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับ AI ของ Apple ในจีน
เมื่อเดือนมีนาคม Apple Intelligence เคยเปิดใช้งานให้ผู้ใช้จีนบางส่วนช่วงสั้น ๆ ก่อนถูกปิดอีกครั้ง เนื่องจากยังไม่ได้รับการอนุมัติด้านกฎระเบียบที่จำเป็น
จีนมีกฎควบคุมการเปิดให้บริการ Generative AI อย่างเข้มงวด
ในทางปฏิบัติ บริษัทเทคโนโลยีต่างชาติอย่าง Apple จำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายในประเทศที่ได้รับอนุญาต หากต้องการให้บริการความสามารถ AI หลายประเภทในจีน
เงื่อนไขนี้ทำให้ Apple ต้องใช้ยุทธศาสตร์ AI ในจีนแผ่นดินใหญ่แตกต่างจากตลาดต่างประเทศ
Alibaba ขึ้นมาเป็นพันธมิตร AI หลักแทน Baidu
ในช่วงแรก Apple เลือก Baidu เป็นพันธมิตร AI หลักสำหรับประเทศจีน
อย่างไรก็ตาม รายงานในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 ระบุว่า Alibaba ขึ้นมาเป็น Lead Partner ของ Apple หลังโมเดลของ Baidu ไม่สามารถตอบโจทย์ข้อกำหนดของ Apple ได้
หลังจากนั้น Baidu ถูกปรับบทบาทให้เป็นพันธมิตรสนับสนุน
Alibaba เป็นผู้พัฒนาตระกูลโมเดล Generative AI ชื่อ Qwen ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม AI ภายในประเทศที่สำคัญของจีน
การใช้ Qwen ทำให้ Apple สามารถเข้าถึงโมเดลที่พัฒนาภายในจีน พร้อมกับช่วยให้บริษัทดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดด้าน AI ของประเทศได้
จีนอนุมัติ Apple Intelligence บน iPhone เมื่อเดือนกรกฎาคม
หน่วยงานกำกับดูแลของจีนอนุมัติ Apple Intelligence สำหรับการเปิดตัวในประเทศเมื่อเดือนกรกฎาคม โดยบริการ AI แบบ On-device ของ Apple ได้รับการลงทะเบียนกับ Cyberspace Administration of China
อย่างไรก็ตาม การอนุมัติดังกล่าวครอบคลุม **iPhone เท่านั้น**
Apple ไม่ได้ประกาศว่าการอนุมัติเดียวกันครอบคลุม iPad หรือ Mac หรือไม่ และไม่ได้กำหนดช่วงเวลาว่า Apple Intelligence จะเข้าสู่อุปกรณ์เหล่านั้นในจีนเมื่อใด
การปรากฏของคู่มือ Qwen สำหรับ Mac โดยเฉพาะจึงเป็นสัญญาณสำคัญเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปของ Apple
หากเอกสารนี้สะท้อนแผนการเปิดตัวจริง Apple อาจกำลังเตรียมขยายยุทธศาสตร์ AI ในจีนจาก iPhone ไปสู่ Mac
Qwen อาจช่วย Mac แข่งขันในตลาด AI PC ของจีน
Integration บน Mac มีความสำคัญมากกว่าแค่การเพิ่มความสามารถให้ Siri
ผู้ผลิต PC ของจีนกำลังเพิ่มบริการ AI ที่พัฒนาภายในประเทศเข้าไปในคอมพิวเตอร์โดยตรง ทำให้การแข่งขันในตลาด AI PC รุนแรงขึ้น
Apple จำเป็นต้องมีความสามารถ AI ที่ Localize สำหรับตลาดจีน หากต้องการให้ Mac แข่งขันกับแบรนด์ท้องถิ่นที่มีฟีเจอร์ AI ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้จีนโดยเฉพาะ
การเชื่อม Siri และ Writing Tools เข้ากับ Qwen จะช่วยให้ Apple สามารถนำเสนอ Generative AI ขั้นสูงได้โดยไม่ต้องพึ่งบริการ AI ภายนอกแบบเดียวกับที่บริษัทใช้ในตลาดอื่น
อย่างไรก็ตาม สถานะของการเปิดตัวยังคงไม่แน่นอนหลังคู่มือถูกลบออก
Apple ยังไม่ได้ยืนยันว่าจะเปิด Qwen Integration สำหรับผู้ใช้ Mac ในจีนแผ่นดินใหญ่อย่างเป็นทางการเมื่อใด และยังไม่สามารถระบุได้ว่าคู่มือดังกล่าวถูกเผยแพร่ก่อนกำหนด หรือเป็นสัญญาณว่าการเปิดตัวในวงกว้างกำลังใกล้เข้ามา
