Google Photos เดินหน้าปรับปรุงประสบการณ์การค้นหารูปภาพอีกครั้ง ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ “Search Toggle” ใหม่ ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถสลับการค้นหาระหว่างระบบ AI อย่าง Ask Photos กับระบบค้นหาแบบดั้งเดิม (Classic Search) ได้ทันทีภายในหน้าเดียว
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นการตอบสนองต่อเสียงสะท้อนของผู้ใช้งานจำนวนมาก หลังจาก Google เปิดตัว Ask Photos ที่ใช้ AI จาก Gemini ตั้งแต่ปี 2024 โดยแม้จะสามารถค้นหาด้วยภาษาธรรมชาติและคำถามที่ซับซ้อนได้ แต่กลับมีข้อจำกัดด้านความแม่นยำและความเร็วในบางสถานการณ์
ฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาคือปุ่ม Toggle บนหน้า Search ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกได้ทันทีว่าจะใช้
- “Classic Search” ที่เน้นความเร็วและการค้นหาแบบคีย์เวิร์ด
- หรือ “Ask Photos” ที่ใช้ AI วิเคราะห์บริบทและความหมายของคำค้น
โดยไม่ต้องเข้าไปตั้งค่าในเมนูเหมือนที่ผ่านมา
ระบบ Classic Search ยังคงมีจุดเด่นด้านความรวดเร็ว เหมาะสำหรับการค้นหาทั่วไป เช่น “ทะเล 2022” หรือ “รูปแมว” ซึ่งให้ผลลัพธ์ทันที ขณะที่ Ask Photos จะเหมาะกับคำค้นที่ซับซ้อน เช่น
“วันที่พาสุนัขกลับบ้านครั้งแรก”
หรือ
“ร้านอาหารที่เคยไปในนิวยอร์กช่วงหิมะตก”
ซึ่ง AI จะใช้การประมวลผลเชิงลึกเพื่อค้นหาภาพที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม หนึ่งในเหตุผลหลักที่ Google ต้องเพิ่มฟีเจอร์นี้ คือเสียงวิจารณ์จากผู้ใช้ที่มองว่า AI ยังไม่สามารถแทนที่การค้นหาแบบเดิมได้ทั้งหมด โดยเฉพาะในกรณีที่ผลลัพธ์ไม่ตรง หรือใช้เวลาประมวลผลนานเกินไป
Google ระบุว่า การเพิ่ม Toggle นี้เป็นแนวทาง “ให้ผู้ใช้เป็นผู้ควบคุม” (User in control) โดยระบบจะยังคงแสดงผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดเป็นค่าเริ่มต้น แต่ผู้ใช้สามารถสลับโหมดได้ทันทีหากไม่พอใจกับผลลัพธ์
นอกจากนี้ Google ยังปรับปรุงคุณภาพการค้นหาสำหรับคำยอดนิยมให้แม่นยำมากขึ้น พร้อมพัฒนา Ask Photos อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ AI สามารถเข้าใจบริบทของผู้ใช้ได้ดีขึ้นในอนาคต
การอัปเดตครั้งนี้สะท้อนแนวโน้มสำคัญของวงการเทคโนโลยี ที่แม้ AI จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้น แต่ “การให้ผู้ใช้เลือก” ยังคงเป็นหัวใจของประสบการณ์ใช้งานที่ดี
