Apple Music ประกาศเมื่อวันอังคารว่ากําลังร่วมมือกับ Ticketmaster เพื่อขับเคลื่อนคุณสมบัติ Concert Discovery การผสานรวมนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงวิธีที่ผู้ใช้ค้นพบกิจกรรมดนตรีสดตามนิสัยการฟังของพวกเขา
Ticketmaster เป็นบริการจําหน่ายตั๋วแห่งแรกที่ผสานรวมกับ Apple Music ทําให้ผู้ฟังสามารถค้นหาคอนเสิร์ตและกิจกรรมใกล้เคียงที่เหมาะกับความชอบทางดนตรีของแต่ละบุคคลได้ ทุกรายการกิจกรรมบนแอปสตรีมเพลงตอนนี้มีลิงก์โดยตรงไปยัง Ticketmaster เพื่อการซื้อตั๋วที่ง่ายดาย
ด้วยการผสานรวมใหม่ ผู้ใช้ Apple Music สามารถสํารวจตัวเลือกตั๋วผ่านคุณสมบัติต่างๆ ในแอป รวมถึงภาพหมุนหน้าแรกที่เน้นคอนเสิร์ตใกล้เคียงที่เกี่ยวข้องกับนิสัยการฟังของพวกเขา แท็บคอนเสิร์ตเฉพาะสําหรับการเรียกดูกิจกรรม และหน้าศิลปินที่แสดงรายชื่อคอนเสิร์ตพร้อมกับป้ายที่ระบุว่าเมื่อศิลปินกําลังทัวร์
นอกจากนี้ การแจ้งเตือนแบบพุชจะแจ้งเตือนแฟน ๆ เมื่อศิลปินคนโปรดของพวกเขาแสดงอยู่ใกล้ ๆ

Ticketmaster ขับเคลื่อนรายการกิจกรรมอื่น ๆ ทั่วทั้งระบบนิเวศของ Apple รวมถึง Maps, Spotlight Search, Photos และ Shazam ดังนั้นนี่คือการขยายความร่วมมือ
ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ระบุเพลงโดยใช้ Shazam พวกเขายังสามารถค้นพบและซื้อตั๋วสําหรับคอนเสิร์ตที่กําลังจะมีขึ้น การค้นหาศิลปินบนอุปกรณ์ iOS จะแสดงกิจกรรม Ticketmaster ในผลลัพธ์ได้อย่างสะดวก ผู้ใช้สามารถสํารวจกิจกรรมในอนาคตได้ที่สถานที่ใดก็ได้ที่ขายตั๋ว Ticketmaster ผ่าน Apple Maps
นอกจากนี้ ด้วยการเปิดตัว iOS 16 Apple Photos ยังมอบวิธีย้อนดูคอนเสิร์ตที่ผ่านมาให้แฟน ๆ ผ่านรูปภาพและวิดีโอของพวกเขา โดยเชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นของศิลปินเหล่านั้นโดยตรง

นี่คือความพยายามล่าสุดของ Apple Music ที่จะตามทันคู่แข่งเมื่อพูดถึงการค้นพบคอนเสิร์ต ในปี 2023 ได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เรียกดูและฟังรายการเพลงจากศิลปินคนโปรดที่กําลังทัวร์อยู่ บริษัทยังเสนอคู่มือที่คัดสรรมาอย่างดีทั้งบน Apple Music และ Apple Maps ซึ่งเน้นสถานที่แสดงดนตรีสดยอดนิยมในเมืองยอดนิยม
การผสานรวมกับ Ticketmaster เกิดขึ้นจาก Spotify หนึ่งในคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Apple Music ซึ่งร่วมมือกับ SeatGeek เพื่อให้แฟนเพลงสามารถเข้าถึงลิงก์ตั๋วได้เมื่อเรียกดูหน้าศิลปินหรือวันทัวร์ที่กําลังจะมาถึง
ในอดีต Ticketmaster ได้ร่วมมือกับคู่แข่งเพื่ออํานวยความสะดวกในการขายตั๋ว เช่น SoundCloud และ YouTube
แยกกัน สหรัฐอเมริกา กระทรวงยุติธรรมประกาศเมื่อต้นเดือนนี้ว่าได้ตกลงกับ Ticketmaster และบริษัทแม่ Live Nation ชั่วคราวหลังจากคดีต่อต้านการผูกขาด นับตั้งแต่การควบรวมกิจการในปี 2010 Live Nation และ Ticketmaster ได้ครองการขายตั๋วและการจองสถานที่ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม กระบวนการซื้อตั๋วต้องเผชิญกับการตรวจสอบข้อเท็จจริง และลูกค้าได้แสดงความผิดหวังต่อแนวทางปฏิบัติด้านการกําหนดราคาแบบไดนามิกที่สามารถทําให้ต้นทุนสูงขึ้นได้อย่างมาก







