ผู้ใช้การ์ดจอ AMD เช็กด่วน! บริการ EEU ในไดรเวอร์ Radeon เขียนข้อมูลลง SSD ไม่หยุด AMD ยอมรับและรับปากแก้

ผู้ใช้การ์ดจอ AMD Radeon หลายรายพบว่าบริการ AMD External Events Utility (EEU) ที่ติดตั้งมากับไดรเวอร์ Adrenalin เขียนข้อมูลลง SSD แบบต่อเนื่องแม้คอมพิวเตอร์แทบไม่ได้ทำงานอะไร บางรายวัดได้ราว 5MB ต่อวินาที เรื่องนี้ถูกพูดถึงหนักบน Reddit ช่วงวันที่ 8 พฤศจิกายน 2569 และ AMD ยอมรับแล้วว่ากำลังตรวจสอบ พร้อมบอกว่าน่าจะแก้ได้ในไดรเวอร์รุ่นถัดไป ระหว่างนี้ผู้ใช้เช็กเองได้ในไม่กี่ขั้นตอน

สารบัญ

1. AMD EEU คืออะไร ทำไมถึงเขียน SSD ไม่หยุด
2. SSD จะพังเร็วขึ้นจริงไหม
3. วิธีเช็กว่าเครื่องเราโดนหรือเปล่า
4. AMD ตอบว่าอย่างไร
5. ผู้ใช้ในไทยควรทำอย่างไร
6. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ปัญหา AMD EEU เขียน SSD

AMD EEU คืออะไร ทำไมถึงเขียน SSD ไม่หยุด

External Events Utility หรือ EEU เป็นบริการเบื้องหลังของ Windows ที่ติดตั้งมากับไดรเวอร์การ์ดจอ Radeon หน้าที่หลักคือรับเหตุการณ์จากระบบเพื่อให้ฟีเจอร์บางอย่างของไดรเวอร์ทำงานได้ ปกติผู้ใช้แทบไม่รู้ว่ามีอยู่ แต่ในตัวจัดการงานจะเห็นเป็นไฟล์ atieclxx.exe และ atiesrxx.exe

ปัญหาคือในบางเครื่อง สองโปรเซสนี้เขียนข้อมูลลงไดรฟ์ระบบตลอดเวลา แม้เปิดเครื่องทิ้งไว้เฉยๆ ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่ามีการเขียนต่อเนื่องราว 5MB ต่อวินาที ถ้าคิดแบบตรงไปตรงมา เท่ากับประมาณ 18GB ต่อชั่วโมง 432GB ต่อวัน และเกือบ 13TB ต่อเดือน

ก่อนหน้านี้ปลายเดือนตุลาคม 2569 มีผู้ใช้บน Reddit โพสต์ว่าการปิด EEU ช่วยลดอาการเสียงกระตุกและการโหลดฉากช้าในบางเกมด้วย โดยเครื่องทดสอบเป็น Radeon RX 9070 XT คู่กับ Ryzen 9 7900 และ SSD PCIe 4.0 ขนาด 2TB แต่ก็มีผู้ใช้สเปกใกล้กันอีกหลายรายที่ไม่พบอาการ จึงเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดเฉพาะบางสภาพแวดล้อม

SSD จะพังเร็วขึ้นจริงไหม

คำตอบสั้นๆ คือ ทำให้สึกหรอเร็วขึ้นได้ แต่ไม่ได้แปลว่าจะพังทันที SSD ทุกตัวมีอายุการเขียนจำกัด ผู้ผลิตบอกเป็นค่า TBW หรือจำนวนเทราไบต์ที่เขียนได้ตลอดอายุรับประกัน SSD ขนาด 1TB ทั่วไปอยู่ที่หลายร้อย TBW ถ้ามีโปรแกรมเขียนวันละหลายร้อยกิกะไบต์ต่อเนื่องหลายเดือน ค่าเหล่านี้จะลดลงเร็วกว่าการใช้งานปกติหลายเท่า

อย่างไรก็ดี ปริมาณที่โปรแกรมสั่งเขียนไม่เท่ากับปริมาณที่เซลล์หน่วยความจำสึกจริงเสมอไป เพราะคอนโทรลเลอร์ของ SSD มีแคชและระบบกระจายการเขียน ตัวเลขที่ผู้ใช้รายหนึ่งบอกว่าสุขภาพ SSD ลดลงเดือนละ 1% ติดต่อกัน 16 เดือน จึงยังเป็นประสบการณ์เฉพาะราย ยังไม่มีการยืนยันว่าเกิดกับทุกเครื่อง

วิธีเช็กว่าเครื่องเราโดนหรือเปล่า

ทำได้ด้วยเครื่องมือที่มากับ Windows ไม่ต้องลงโปรแกรมเพิ่ม กด Win + R พิมพ์ resmon แล้วกด Enter เพื่อเปิด Resource Monitor จากนั้นเข้าแท็บ Disk แล้วเรียงตามคอลัมน์ Write (B/sec) ถ้าเห็น atieclxx.exe หรือ atiesrxx.exe อยู่บนสุดและเขียนต่อเนื่องหลายนาทีทั้งที่ไม่ได้เปิดเกมหรือโปรแกรมหนัก แปลว่าเครื่องเราน่าจะเจอปัญหานี้

ถ้าต้องการหยุดการเขียนทันที ให้กด Win + R พิมพ์ services.msc หาบริการชื่อ AMD External Events Utility กด Stop และเปลี่ยน Startup type เป็น Disabled แล้วรีสตาร์ตเครื่อง วิธีนี้ช่วยตัดปัญหาได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างของไดรเวอร์อาจทำงานไม่ครบ หลังปิดแล้วควรลองเช็กว่า FreeSync และฟีเจอร์ใน Adrenalin ที่ใช้อยู่ยังทำงานปกติ

มีผู้ใช้บางรายพบว่าการปิด Resizable BAR ใน BIOS ทำให้การเขียนหยุดได้ แม้ยังเปิด EEU อยู่ แต่ไม่แนะนำนัก เพราะ Resizable BAR ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในหลายเกม การปิด EEU ชั่วคราวจนกว่าไดรเวอร์ใหม่จะออกเป็นทางที่เสียน้อยกว่า

AMD ตอบว่าอย่างไร

ตัวแทนของ AMD ยืนยันในฟอรัมชุมชนตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2569 ว่ารับทราบและกำลังตรวจสอบ ตั้งเป้าแก้ในไดรเวอร์รุ่นต่อไป ต่อมาตัวแทนอีกรายเข้ามาขอโทษในกระทู้ Reddit และบอกว่าน่าจะแก้ได้ในรุ่นหน้า แต่บันทึกการเปลี่ยนแปลงของ Adrenalin 26.20.2 ที่ออกวันที่ 30 ตุลาคม 2569 ยังไม่ได้พูดถึงปัญหานี้

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ซอฟต์แวร์ของ AMD ถูกพบว่าเขียน SSD มากผิดปกติ ช่วงพฤศจิกายน 2568 เคยมีกรณีไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่เขียนไฟล์ล็อกทุกครั้งที่ย้ายหรือปรับขนาดหน้าต่าง แล้ว AMD ก็แก้ในเวลาต่อมา

ผู้ใช้ในไทยควรทำอย่างไร

ถ้าใช้การ์ดจอ Radeon รุ่นใดก็ตามบน Windows ควรเปิด Resource Monitor เช็กสักครั้ง ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที ถ้าไม่พบการเขียนผิดปกติก็ไม่ต้องทำอะไร แต่ถ้าพบ ให้ปิดบริการ EEU ไว้ก่อน และคอยอัปเดตไดรเวอร์เมื่อ AMD ออกรุ่นใหม่ จากนั้นค่อยเปิดบริการกลับมาและเช็กซ้ำ

สำหรับคนที่ใช้โน้ตบุ๊กหรือพีซีที่มี SSD ความจุน้อยและค่า TBW ต่ำ ยิ่งควรเช็ก เพราะ SSD รุ่นเล็กมีอายุการเขียนน้อยกว่ารุ่นความจุสูง การเขียนต่อเนื่องหลายเดือนจะกินอายุไปมากกว่า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ปัญหา AMD EEU เขียน SSD

AMD EEU คืออะไร

บริการเบื้องหลังของไดรเวอร์การ์ดจอ Radeon บน Windows ทำงานผ่านไฟล์ atieclxx.exe และ atiesrxx.exe

ปิด AMD EEU แล้วมีผลอะไรไหม

ช่วยหยุดการเขียนลง SSD ได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างของไดรเวอร์อาจทำงานไม่ครบ ควรเช็กว่า FreeSync และฟีเจอร์ที่ใช้ยังปกติ

ไดรเวอร์รุ่นไหนมีปัญหา

มีรายงานใน Adrenalin 26.19.2 และรุ่นก่อนหน้า ยังไม่มีรุ่นที่ยืนยันว่าแก้แล้ว

AMD จะแก้เมื่อไร

AMD บอกว่าจะแก้ในไดรเวอร์รุ่นถัดไป แต่ยังไม่ระบุเวอร์ชันหรือวันที่

เช็กการเขียนดิสก์ได้อย่างไร

กด Win + R พิมพ์ resmon เปิดแท็บ Disk แล้วดูว่า atieclxx.exe หรือ atiesrxx.exe เขียนต่อเนื่องหรือไม่