Netflix อาจเพิ่มช่องทีวีสด เปลี่ยนจากคลังคอนเทนต์สู่แพลตฟอร์มที่เปิดดูได้ตลอดวัน
Netflix ถูกอ้างว่ากำลังพิจารณาเพิ่มช่องรายการสดหรือช่องที่เปิดคอนเทนต์ต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้ผู้ใช้เปิดแอปนานขึ้น
ปัจจุบัน Netflix เน้นรูปแบบเลือกดูตามต้องการ แต่ได้ทดลองคอนเทนต์สดมากขึ้น ทั้งกีฬา รายการพิเศษ และกิจกรรมที่ต้องรับชมตามเวลาเดียวกัน ข่าวล่าสุดชี้ว่าบริษัทอาจขยายไปสู่ช่องถ่ายทอดต่อเนื่องที่ผู้ใช้เปิดดูได้ทันทีโดยไม่ต้องเลือกภาพยนตร์หรือซีรีส์ทีละเรื่อง
แนวทางดังกล่าวมีลักษณะใกล้กับ FAST Channel หรือช่องสตรีมมิงฟรีที่มีโฆษณา ซึ่งจัดผังรายการอัตโนมัติและเปิดให้ผู้ชมรับชมต่อเนื่องเหมือนโทรทัศน์
ลดปัญหาผู้ใช้เลือกเรื่องดูไม่สำเร็จ
หนึ่งในปัญหาของบริการสตรีมมิงคือผู้ใช้ใช้เวลานานเลื่อนหาเนื้อหา แต่สุดท้ายปิดแอปโดยไม่ได้ดูอะไร
ช่องรายการต่อเนื่องช่วยลดขั้นตอนดังกล่าว ผู้ใช้อาจเปิดช่องตลก สารคดี หรือซีรีส์ยอดนิยม แล้วเริ่มรับชมได้ทันที
Netflix สามารถใช้ข้อมูลพฤติกรรมจัดช่องตามแนวเรื่อง นักแสดง หรือความสนใจของผู้ใช้ ทำให้ประสบการณ์กึ่งสดมีความเป็นส่วนตัวมากกว่าโทรทัศน์แบบดั้งเดิม
ช่องสดช่วยขยายธุรกิจโฆษณา
รูปแบบช่องต่อเนื่องเหมาะกับการแทรกโฆษณาตามช่วงเวลา และช่วยให้ Netflix มีพื้นที่ขายโฆษณาเพิ่มขึ้นนอกเหนือจากแพ็กเกจสมาชิกที่มีโฆษณา
หากผู้ใช้เปิดช่องไว้เป็นเวลานาน Netflix สามารถสร้างจำนวนการแสดงโฆษณาและเวลารับชมเพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นตัวเลขสำคัญในการแข่งขันกับ YouTube และแพลตฟอร์มวิดีโอฟรี
อย่างไรก็ตาม บริษัทต้องควบคุมจำนวนโฆษณาไม่ให้มากจนผู้ใช้รู้สึกว่าบริการกลับไปเหมือนโทรทัศน์แบบเดิม
Netflix ต้องระวังไม่ให้ประสบการณ์ซับซ้อนเกินไป
การเพิ่มช่องสด รายการกีฬา เกม และคอนเทนต์ตามต้องการอาจทำให้หน้าแอปมีเมนูจำนวนมากและสูญเสียความเรียบง่ายที่เคยเป็นจุดแข็ง
บริษัทต้องออกแบบให้ผู้ใช้เลือกได้ว่าจะใช้ Netflix แบบเดิมหรือเปิดช่องต่อเนื่อง โดยไม่บังคับให้ทุกคนเปลี่ยนพฤติกรรม







